999a99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ নিয়মাবলী

999a99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা শুরু করার আগে নিচে উল্লিখিত সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া এবং সম্পূর্ণরূপে বোঝা আবশ্যক।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999a99 এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে বা যেকোনো পরিষেবায় অংশগ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999a99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "গেমিং তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝায়।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

999a99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়স সীমা

প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি এবং যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 999a99 সংরক্ষণ করে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে। তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের নির্দেশনাগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনোই অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা অরক্ষিত নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• লগইনের পর সর্বদা অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা লেনদেন হলে 999a99 তার জন্য দায়ী থাকবে না।

৪. আর্থিক লেনদেন

999a99-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। অনুমোদিত উত্তোলনের অর্থ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

বড় পরিমাণের লেনদেন বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 999a99 অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি প্রদান করতে অস্বীকার করলে লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

৫. স্বাগত বোনাস ও প্রমোশন

999a99-এ নতুন সদস্যরা আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস উপভোগ করতে পারেন। তবে সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (জমা + বোনাস)।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একজন ব্যবহারকারী একবারের বেশি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; এটি কেবলমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 999a99 সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা এবং বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

৬. গেমিং নীতিমালা

999a99 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য:

• সমস্ত গেমের ফলাফল যথেষ্ট র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের স্বাভাবিক সমাপ্তি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• গেমিং সফটওয়্যারে যেকোনো ত্রুটির ক্ষেত্রে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের নিয়ম সংক্রান্ত বিরোধে 999a99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• খেলোয়াড়দের কোনো বেটে অংশগ্রহণের আগে সেই গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যকলাপ 999a99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস পেতে কৃত্রিম বা সমন্বিত বেট করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• যেকোনো ধরনের কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে বা প্রতারণামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ফলে অর্জিত যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 999a99 সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

999a99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক 999a99-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

999a99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিংকে সর্বদা একটি বিনোদন মাধ্যম হিসেবে দেখা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনার বাজেটের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
• হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশনা পাওয়া যাবে।

999a99 ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা, নির্দিষ্ট গেমে প্রবেশ সীমিত করা বা ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার ব্যবস্থা করে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ দাবি করা যাবে।

১০.২ 999a99 কর্তৃক বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে 999a99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

999a99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পর্কিত বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের কোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবায় সাময়িক বাধা।

কোনো কারণে 999a99-এর দায়িত্ব নির্ধারিত হলেও তা কোনো ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সেই লেনদেনে জড়িত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

999a99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।